Implementering af ERP: Husk procesbeskrivelserne

Den ene ting er: Beskrivelse af jeres forretningsprocesser. De bør være grundlaget for ethvert ERP-projekt, fordi de tager udgangspunkt i jeres nuværende forretningsgange og forankrer ejerskabet i de enkelte afdelinger i din virksomhed.

Når I har jeres nuværende processer godt beskrevet, kan I løbende opdatere dem undervejs i ERP-projektet. Det er essentielt, fordi de så vil afspejle den nye virkelighed på arbejdspladsen. Det er kun, når jeres procesbeskrivelser bliver brugt rigtigt og aktivt, at de sidenhen kan danne et godt grundlag for testcases, undervisningsmateriale og desktopprocedurer.

Få uvildig rådgivning om valg af ERP-løsning

Derudover kan procesbeskrivelserne også være et godt udgangspunkt for mange af jeres andre ERP-aktiviteter. Det skyldes blandt andet, at de:

• sikrer fuldstændighed, så ingen processer bliver ”glemt” i jeres nye ERP-system.
• giver input til en ny ERP-løsning via forbedringsforslag til den nuværende proces.
• fremhæver særlige udfordringer og specielle forretningsprocesser over for ERP-leverandøren.
• definerer roller, rettigheder og funktionsadskillelse.
• tydeliggør interne kontroller og rapporter.
• giver information samt kravspecifikation til ERP-leverandøren.
• giver et godt udgangspunkt for de nødvendige ’as is-scenarier’ og ’to be-scenarier’ i forhold til den forandringsledelse, der er nødvendig for at lykkedes med jeres ERP-projekt.